RoHS
REACH логотип
Репутация сайта gbl европа

Условия использования GBL Europe BV

Введение

Это наш Интернет-магазин Общие положения и условия. Эти Общие положения и условия всегда применяются, когда вы используете наш веб-сайт или размещаете заказ через наш веб-сайт, и они содержат важную информацию для вас как покупателя. Пожалуйста, прочитайте их внимательно. Мы также рекомендуем вам сохранить или распечатать эти Общие положения и условия, чтобы вы могли ознакомиться с ними позднее.

Определения

GBL Europe BV: базируется в Нидерландах и зарегистрирован в Торговой палате под номером 71008470, торгуется как GBL Europe.

Веб-сайт: веб-сайт / интернет-магазин GBL Europe BV, который можно найти по адресу https // cleanandsolve.com htttps: //gbl-europe.com и всех его поддоменов.

Клиент: физическое или юридическое лицо, действующее в рамках своей профессии или бизнеса, которое заключает соглашение с GBL Europe BV и / или зарегистрировано на Сайте.

Соглашение: любое соглашение или соглашение между GBL Europe BV и Клиентом, неотъемлемой частью которого являются Общие условия.

Общие положения и условия: настоящие Общие положения и условия.

Применимость Общих положений и условий

Общие условия применяются ко всем предложениям, соглашениям и поставкам GBL Europe BV, если иное не оговорено в письменной форме.

Если Клиент в своем заказе, подтверждении или любом другом сообщении, в котором говорится о принятии Общих условий и положений, включает в себя какие-либо положения, которые отличаются от общих положений и условий или не включены в них, такие положения будут обязательными только для GBL Europe BV, если и поскольку GBL Europe BV приняла их в письменной форме.

В тех случаях, когда в дополнение к этим общим условиям применяются конкретные условия использования продукта или услуги, Клиент всегда может ссылаться на применимое условие, которое ему наиболее выгодно в случае несовместимых общих условий и положений.

Цены и информация

Все цены, размещенные на Сайте и в других материалах, происходящих из GBL Europe BV, включают налоги и другие сборы, взимаемые правительством, если на сайте не указано иное.

Если стоимость доставки взимается, она будет четко указана в срок до заключения договора. Эти расходы также будут отображаться отдельно в процессе заказа.

Содержание сайта составлено с максимальной тщательностью. Однако GBL Europe BV не может гарантировать, что вся информация на Сайте всегда является правильной и полной. Все цены и другая информация, размещенная на Сайте и в других материалах, происходящих из GBL Europe BV, подвержена очевидным ошибкам программирования и опечатки.

Компания GBL Europe BV не несет ответственности за отклонения в цвете, вызванные качеством цветов, отображаемых на экране.

Заключение договора

Соглашение считается заключенным в тот момент, когда Клиент принимает предложение GBL Europe BV в соответствии с условиями, установленными GBL Europe BV.

Если Клиент принял предложение электронными средствами, GBL Europe BV незамедлительно подтвердит получение акцепта предложения электронными средствами. До тех пор, пока такое подтверждение не будет подтверждено, у Клиента будет возможность расторгнуть Соглашение.

Если будет установлено, что, принимая или иным образом заключая Соглашение, Клиент предоставил неверные данные, GBL Europe BV будет иметь право требовать выполнения обязательств Клиента до тех пор, пока не будут получены правильные данные.

Регистрация

Для оптимального использования Сайта Клиент может зарегистрироваться, используя регистрационную форму / опцию входа в систему на Сайте.

В процессе регистрации Клиенту будет предложено выбрать имя пользователя и пароль, с помощью которых он сможет войти на Веб-сайт. Только клиент несет ответственность за выбор достаточно надежного пароля.

Клиент должен хранить свои регистрационные данные, имя пользователя и пароль строго конфиденциально. GBL Europe BV не может нести ответственность за любое неправильное использование учетных данных для входа в систему и всегда имеет право предполагать, что Клиент, который входит на Веб-сайт, является стороной, которой он заявляет. Клиент несет ответственность и несет полный риск любых действий и транзакций, совершенных через учетную запись Клиента.

Если Клиент знает или имеет основания подозревать, что его регистрационные данные стали доступны неавторизованным сторонам, он должен будет изменить свой пароль как можно скорее и / или уведомить об этом GBL Europe BV, чтобы позволить GBL Europe BV принять соответствующие меры.

Оформление Соглашения

Как только GBL Europe BV получит заказ, он отправит продукты Клиенту без задержки и с должным учетом положений пункта 3 этой статьи.

GBL Europe BV имеет право привлекать третьих лиц к выполнению своих обязательств по Соглашению.

Задолго до даты подписания Соглашения на веб-сайте будет размещена информация, в которой четко описывается, каким образом и в какие сроки будут доставляться продукты. Если срок поставки не был согласован или заявлен, товары будут доставлены в течение не более 30 дней.

Если GBL Europe BV не сможет доставить продукцию в оговоренный срок, она уведомит об этом Клиента. В этом случае Клиент может принять решение либо согласиться на новую дату поставки, либо расторгнуть Соглашение без каких-либо затрат.

GBL Europe BV советует Клиенту проверять продукты при доставке и сообщать о любых дефектах в течение соответствующего периода, предпочтительно в письменной или электронной почте. Для получения дополнительной информации см. Статью о гарантии и соответствии.

Риски, связанные с продуктами, будут переданы Клиенту, как только продукты будут доставлены по согласованному адресу доставки.

Если заказанный продукт больше не может быть поставлен, GBL Europe BV имеет право доставить продукт, который по своей природе и качеству сопоставим с заказанным продуктом. В этом случае Клиент имеет право расторгнуть Соглашение без каких-либо затрат и бесплатно вернуть продукт.

Право вывода / возврата

Клиент имеет право расторгнуть Соглашение о расстоянии с GBL Europe BV в течение календарных дней 14 после получения продукта, бесплатно и без объяснения причин. Начинается на следующий день после получения товара потребителем или третьей стороной, назначенной потребителем, которая не является транспортирующей стороной, или:

- если поставка продукта включает в себя различные поставки или части: день, в который Клиент или третье лицо, указанное Клиентом, получили последнюю доставку или последнюю часть;
- с контрактами на регулярную доставку продуктов в течение определенного периода: день, в который Клиент или третье лицо, указанное Клиентом, получили последний продукт;
- если Клиент заказал несколько продуктов: день, когда Клиент или третье лицо, указанное Клиентом, получили последний продукт.

Только прямые затраты, понесенные за обратную доставку, относятся к счету Клиента. Это означает, что Клиент должен будет оплатить расходы по возврату товара. Любые транспортные расходы, оплаченные Клиентом, и покупная цена, уплаченная за продукт, будут возвращены Клиенту, если весь заказ будет возвращен.

В течение периода вывода средств, упомянутого в пункте 1 выше, Клиент будет относиться к товару и его упаковке с особой тщательностью. Клиент не может открывать упаковку или использовать продукт, если это не необходимо для определения характера продуктов, их характеристик и их функционирования.

Клиент несет ответственность только за девальвацию продукта, которая является следствием его обращения с продуктом, за исключением случаев, разрешенных в.

Клиент может расторгнуть Соглашение в соответствии с пунктом 1 данной статьи, сообщив об отзыве (в цифровом или ином виде) GBL Europe BV, в течение периода вывода средств, с помощью типовой формы для права на отзыв или в некоторых других однозначных выражениях. путь. Если GBL Europe BV позволяет Клиенту заявить о своем выводе с помощью электронных / цифровых средств, то после получения такого заявления GBL Europe BV немедленно отправляет подтверждение о получении.
В кратчайшие возможные сроки, но не позднее чем через 14 дней после дня представления отчетности, как указано в пункте 1, Клиент должен вернуть продукт или передать его (представителю) GBL Europe BV. Клиент может отправить продукт напрямую в GBL Europe BV без предварительного уведомления об отзыве в течение периода, указанного в пункте 1. В этом случае клиент должен приложить письменное уведомление об отказе, например, образец формы.

Товары можно вернуть по следующему адресу:

GBL Europe BV
Паннекоекенджик 23а
7887 EV Эрика
Нидерланды

Любые суммы, уже оплаченные Клиентом (заранее), будут возвращены Клиенту как можно скорее, и в любом случае в течение 14 дней после расторжения Соглашения. Если Клиент выбрал дорогой способ доставки, а не самый дешевый стандартный способ доставки, GBL Europe BV не возмещает дополнительные расходы, связанные с более дорогим способом.

За исключением случаев, когда GBL Europe BV предлагал получить продукт самостоятельно, он может отложить возврат средств до получения продукта или до тех пор, пока Клиент не докажет, что он возвратил продукт, в зависимости от того, что происходит раньше.

Информация о применимости или неприменимости права на отзыв и о любых необходимых процедурах будет четко размещена на Сайте задолго до заключения Соглашения.

Способ оплаты

Клиент уплачивает суммы, причитающиеся GBL Europe BV, в соответствии с порядком заказа и любыми способами оплаты, указанными на Сайте. GBL Europe BV имеет право предложить любой способ оплаты по своему выбору и может изменить эти методы в любое время.

Гарантии и соответствие

Эта статья применяется только в том случае, если Клиент не действует в профессиональном или коммерческом качестве. Если, несмотря на последнее положение, GBL Europe BV предоставляет отдельную гарантию на продукты, это относится ко всем типам клиентов.

GBL Europe BV гарантирует, что продукты соответствуют Соглашению, спецификациям, изложенным в предложении, разумным требованиям надежности и / или удобства использования, а также законодательным положениям и / или правительственным постановлениям, действующим на дату подписания Соглашения. Если это специально оговорено, GBL Europe BV также гарантирует, что продукт пригоден для других целей, чем его обычное использование.

Любые гарантии, предлагаемые GBL Europe BV, производителем или импортером, не влияют на законные права и требования, которые Клиент уже имеет, и могут ссылаться на них в соответствии с Соглашением.

Если доставленный продукт не соответствует условиям Соглашения, Клиент может уведомить об этом GBL Europe BV в течение разумного периода времени после обнаружения дефекта.

Если GBL Europe BV сочтет жалобу обоснованной, соответствующие продукты будут отремонтированы, заменены или возвращены после консультации с Клиентом. В соответствии со статьей, касающейся ответственности, возврат не может превышать цену, уплаченную Клиентом за продукт.

Процедура рассмотрения жалоб

Если у Клиента есть какие-либо претензии в связи с продуктом (в соответствии со статьей о гарантиях и соответствии) и / или о других аспектах ее обслуживания GBL Europe BV, он может подать жалобу по телефону, электронной почте или по почте. Смотрите контактную информацию внизу Общих положений и условий.

GBL Europe BV ответит на жалобу как можно скорее, и в любом случае в течение 1 дней после ее получения. Если к тому времени GBL Europe BV еще не сможет сформулировать существенную реакцию на жалобу, GBL Europe BV подтвердит получение жалобы в течение 1 дней после ее получения и укажет срок, в течение которого она ожидает быть в состоянии дать существенную или окончательную реакцию на жалобу Клиента.

Ответственность

Данная статья применяется только в том случае, если Клиент является физическим или юридическим лицом, действующим в профессиональном или коммерческом качестве.

Общая ответственность GBL Europe BV в отношении Клиента из-за неисполнения соответствующего Соглашения ограничена компенсацией, не превышающей цену, оговоренную для этого конкретного Соглашения (включая НДС).

Ответственность GBL Europe BV в отношении Клиента за косвенный ущерб или убыток, который в любом случае включает - но явно не ограничен - косвенным ущербом, упущенной выгодой, потерянными сбережениями, потерей данных и ущербом из-за прерывания бизнеса, Исключенный.

Помимо случаев, упомянутых в двух предыдущих параграфах этой статьи, GBL Europe BV не несет никакой ответственности в отношении Клиента за ущерб, независимо от основания, на котором основано действие за ущерб. Ограничения, изложенные в этой статье, однако, прекратят применяться, если ущерб и ущерб являются результатом преднамеренного действия или грубой небрежности со стороны GBL Europe BV.

GBL Europe BV будет нести ответственность перед Клиентом только в связи с приписываемым сбоем в исполнении соглашения, если Клиент незамедлительно направит надлежащее уведомление о неисполнении обязательств GBL Europe BV, указав разумный период времени для устранения ошибки, и GBL Europe BV также продолжает не выполнять свои обязательства после этого периода. Уведомление о дефолте должно содержать как можно более подробное описание сбоя, чтобы дать возможность GBL Europe BV предоставить адекватный ответ.

Любое событие, дающее право на компенсацию, всегда подчиняется условию, что Клиент в письменной форме сообщает об ущербе или убытке в GBL Europe BV, но не позднее, чем в течение 30 дней после возникновения повреждения или потери.

В случае форс-мажорных обстоятельств GBL Europe BV не несет ответственности за компенсацию за любой ущерб или убытки, понесенные Клиентом в результате.

Сохранение названия

Пока Клиент не произвел полную оплату на общую сумму, согласованную, GBL Europe BV сохранит право собственности на все доставленные товары.

Личная информация

GBL Europe BV будет обрабатывать личные данные Клиента в соответствии с заявлением о конфиденциальности, опубликованным на Сайте.

Заключительные положения

Настоящее соглашение регулируется законодательством страны создания интернет-магазина.

Если иное не предусмотрено обязательным законодательством, любые споры, вытекающие из Соглашения, будут передаваться в компетентный голландский суд в районе, где зарегистрирован GBL Europe BV.

Если какое-либо положение, изложенное в настоящих Общих положениях и условиях, окажется недействительным, это не повлияет на действительность Общих положений и условий в целом. В этом случае Стороны заменит одно или несколько новых положений взамен, которые будут максимально отражать первоначальное положение в соответствии с законодательством.

Термин «написано» в этих Общих положениях и условиях также относится к общению по электронной почте и факсу при условии, что личность отправителя и целостность сообщения электронной почты были достаточно установлены.

Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы, жалобы или комментарии после прочтения этих Общих положений и условий, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или письмом.

GBL Europe BV

Паннекоекенджик 23а
7887 EV Эрика
Нидерланды

Улучшить уровень клиентского сервиса

E: info@cleanandsolve.com
Поддержка I: + 31 (0) 85 888 3500
Поддержка II: + 32 (0) 266 908 66
Факс: + 32 (0) 266 92 844

НАЛОГ: NL858544295B01
Торговая палата: 71008470

REACH регистрация: GM486603-26

ТОП
Facebook